**Politik Ranbousman ak Retou**
Nou vle asire w ke ou satisfè ak acha ou nan boutik an liy nou an. Si ou pa satisfè ak yon pwodwi, tanpri li politik ranbousman ak retou nou an anba paj la pou konnen kijan pou kontinye.
**1. Kondisyon pou Retounen pwodwi**
Nou aksepte retounen pou ranbousman oswa echanj nan 5 jou aprè acha a si pwodwi a satisfè kondisyon sa yo:
– Pwodwi a pa te itilize, mete, oswa domaje.
– Pwodwi a retounen nan anbalaj orijinal li ak tout etikèt yo.
– Ou gen yon prèv acha (faktir oswa resi).
**2. Pwosesis pou Retounen**
Pou kòmanse yon retou, swiv etap sa yo:
1. Kontakte nou nan imel sa contact@machegerit.com oswa rele nou nan +509 4616-2189 pou avèti nou de entansyon w pou retounen yon pwodwi.
2. Nou pral ba ou enstriksyon detaye sou fason pou retounen pwodwi a.
3. Anbalaj pwodwi a avèk tout atansyon epi voye l bay adrès nou pral ba ou la.
**3. Frè Livrezon pou Retounen**
Kliyan yo responsab pou frè livrezon pou retounen pwodwi yo, eksepte si pwodwi a te defektye oswa si nou te fè yon erè nan livrezon an.
**4. Pwosesis Ranbousman**
Yon fwa nou resevwa epi enspekte pwodwi ki retounen an, nou pral fè w konnen si ranbousman an apwouve oswa refize. Si’l apwouve, ranbousman ou an pral trete epi kredi a pral otomatikman aplike sou metòd pèman orijinal ou nan yon sèten kantite jou.
**5. Echanj**
Si ou bezwen echanje yon atik paske li defektye oswa domaje, tanpri kontakte nou nan imèl sa contact@machegerit.com oswa rele nou nan nimewo sa +509 4616-2189 pou nou ka fè aranjman pou yon ranplasman.
**6. Atik ki Pa Retounen**
Gen kèk atik ki pa kalifye pou retou oswa ranbousman, tankou:
– Kat kado
– Atik ki sou vant final
– Pwodwi pèsonalize oswa espesyalman fèt pou ou
**7. Kesyon ak Sipò**
Si ou gen nenpòt kesyon sou politik ranbousman ak retou nou an, tanpri kontakte nou nan imèl sa contact@machegerit.com oswa rele nou nan nimewo sa +509 4616-2189. Nou pral kontan ede w.
Nou apresye konfyans ou mete nan nou epi fè tout efò pou asire yon eksperyans fè makèt pozitif.
Mèsi paske ou itilize platfòm nou an!
Mache Gerit Online Store